Ahogy az MI chatbotok egyre népszerűbb alternatívái lesznek a pszichológiai támogatásnak, egyre több szakértő emeli fel a szavát lehetséges kockázataik miatt. Bár sokan társaságot, meghallgatást és „érzelmi válaszokat” keresnek ezekben a rendszerekben, a mesterséges intelligencia célja gyakran nem a gyógyítás, hanem a minél hosszabb elköteleződés.

Ez pedig – figyelmeztetnek a kutatók – könnyen összeesküvés-elméletekhez, torz önképképhez, vagy akár érzelmi károsodáshoz is vezethet, különösen, ha a felhasználó sérülékeny állapotban van. Mi az, amit az MI nem tud pótolni? És hol húzódik a határ a segítő technológia és az érzelmi manipuláció között?