Rúzs feldobva, kifogástalan megjelenés, és amikor én is a képbe kerülök, kissé bátortalan mosoly: Molnár Csilla érkezik a Nagy Lépés Futárszolgálat Dembinszky utcai bázisára. Munkába jött, de előtte ő is bekapcsolódik az interjúba. „Csilla az egyik legszuperebb futárunk, iszonyatosan megbízható, bármit rá lehet bízni” – mondja Scholtz Krisztina, aki Erős Leventével megalapította a Nagy Lépést 2017 őszén.
A futárszolgálat autistákkal és Asperger-szindrómásokkal dolgozik, és van egy enyhe fokban értelmileg akadályozott futáruk is. „Nem volt tudatos, hanem eleve főként autisták találtak meg minket. Sokan gondolják, hogy ez a munkakör nem passzol nekik, de futáraink nagyon megbízhatóak, megoldják a feladatokat” – oszlatja el Kriszti az esetleges tévhiteket rögtön a beszélgetés elején.
A megváltozott munkaképességűeket foglalkoztató futárszolgálat ötlete Budapesttől több ezer kilométerre talált rá Erős Leventére, egy 2016-os torontói egyetemi cserefélév alatt találkozott két olyan futárszolgálattal, amelyek mentálisan sérült, illetve autista munkavállalókat foglalkoztattak. Hazatérve felkereste gyógypedagógus végzettségű ismerősét, Krisztit, hogy nincs-e kedve valami hasonlót létrehozni Budapesten.
Kriszti az emberi oldalához ért, Levente az utóbbi években sokféle szerepben került közel a futárszolgálatokhoz, volt többek között futár, marketinges, rendszerfejlesztő, tanácsadó, de volt futárcége is (ez a Kantaa teherbiciklis futárszolgálat), így betéve ismeri a piac működését. Elkezdtek hát dolgozni az ötleten, üzleti tervet írtak, majd 2017 februárjában 2,5 millió forintos támogatással és ugyanennyi önerővel elindultak.
„Van egy hosszabb betanítási folyamat, és egy bizalmi kapcsolat a kollégák között, ezért tud ez jól működni” – mondja Kriszti. A betanítás alatt egyénileg kísérik a futárokat, és megnézik, kinek milyen helyzet megoldása okoz problémát, majd átbeszélik, mikor hogyan kell reagálni, valamint azt, hol hogyan fogadták a szórólapot.
A két alapító mellett jelenleg négy megváltozott munkaképességű futár, egy koordinátor, és alkalmi jelleggel egy értékesítő dolgozik. Fő tevékenységük a szórólapozás színházak, kulturális intézmények megbízásából Budapest belvárosában, üzleti-bevételi szempontból ez biztosítja a stabilitást. Vállalnak csomagszállítást is, itt elsősorban céges ügyfeleik vannak. Futáraik napi négy órában dolgoznak, egy munkanapon 15-16 címet keresnek fel.
„Van, hogy aznap délután vagy másnap reggel ki kell vinni a csomagot egy tök ismeretlen címre” – mondja Kriszti. Csillának is volt már ilyen feladata: „Megijedtem, amikor mondták, hogy még egy címem van, de megoldottam, nem készültem ki ettől lelkileg.”
Az alapítók Európában nem tudnak hasonló futárcégről, egyedülálló ötletüket azonban első körben Magyarországon terjesztenék ki. Levente a csomagszállításban látja a bővülési lehetőséget, üzletileg is egyre inkább a fenntarthatóság felé mennének. „Jövőre jó lenne egy új szolgáltatással előállni, ez lehet akár egy városok közötti szolgáltatás.”